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霸王条款?谷歌规定:如果返修手机内有第三方零件,谷歌有权直接没收

发帖时间:2024-06-26 21:26:41



谷歌智能手机Pixel售后维修条款中规定,霸王如果Pixel已经使用第三方零部件,条款这时候再找谷歌售后,谷歌规定果返歌那么谷歌可以直接没收设备。修手

这个条款的机内件谷接没原文是这样的:D.4 未经授权的部件:您不得寄送包含非谷歌授权部件的设备,如果您这样做,有第您的权直设备将不会退还给你。

举个简单的霸王例子:你自己或者在街边维修店给 Pixel 换了个电池,这个电池是条款第三方提供的,所以不属于谷歌授权的谷歌规定果返歌零部件;现在你的屏幕坏了需要联系谷歌售后维修,如果你把 Pixel 寄给谷歌后谷歌检测到这个电池是修手第三方提供的,那么谷歌就可以直接没收你的机内件谷接没设备。

这个条款是有第在 2023 年 7 月 19 日生效的,虽然谷歌不一定真的权直执行了这个政策,但显然对用户来说这是霸王个不公平的条款,也就是用户要么所有售后问题都交给谷歌处理,要么就不要再找谷歌了,不然手机可能都没了。

目前美国部分州已经有了维修权相关法案,谷歌的这种做法可能不会直接违反维修权,但这种条款会阻碍用户自助维修设备,实际上谷歌这也算是恶意合规了。

三星也存在类似的条款,即送修的设备不能包含非授权的零部件,否则三星要求维修店拆除这些零部件。

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